班级心理委员工作手册

作者: 时间:2013-10-22

随着社会竞争的日益激烈和心理压力不断增加,大学生心理问题的数量和严重程度呈现增加的趋势。为进一步推进我校大学生心理健康教育事业的发展,完善我校大学生心理问题预警和危机干预体制构建大学生心理问题基层发现和处理网络,建立大学生心理危机干预快速反应模式,特组建班级心理委员队伍,制定本手册指导心理委员工作。

一、为什么要设置心理委员1.透过案例——我们需要心理委员案例一:室友不敢照镜子燕子是长江大学某学院大二学生,性格内向,不爱和同学说话。刘甜和燕子同住一个寝室,是班上的心理委员。细心的刘甜发现燕子从不照镜子。“镜子有什么好照的,越照越丑!面对刘甜的疑惑,燕子非常生气。寝室里其他女孩一起叽叽喳喳讨论什么衣服好看时,燕子从不搭理,有时甚至摔门而出。近来,燕子更加沉默了,晚上还经常做噩梦,惊恐的叫声有时吓醒室友。燕子怎么了?身为心理委员,刘甜感觉自己有责任帮助燕子,她向张丽君教授反映了燕子的情况。她有可能是自卑,你们试着多给她一些肯定和赞扬,如果没有改善,可告诉她我的电话。张丽君指导刘甜。回到寝室,刘甜立即团结其他室友,达成共识:真心接纳燕子,多发现燕子的优点,学会称赞别人。接下来的日子,刘甜主动和燕子说话,主动陪燕子逛街,试穿新衣服也总是夸她穿得漂亮。在刘甜和室友的鼓励下,燕子脸上渐渐多了笑容。她知道我是心理委员,有时候还主动和我说话。燕子的变化让刘甜真切感觉到自己工作的重要。张丽君说,心理委员是同学的朋友,老师的助手,他们积极营造互助互爱的班风、室风,降低孤独感,能为遭遇心灵困惑的同学提供及时帮助。 案例二:给我一个活下去的理由给我一个活下去的理由,若能说服我,我就多活几天。5月1日,长江大学城建学院大一新生小张突然对班上同学小李说。突如其来的问题吓坏了小李,他不知如何回答。冷静之后,小李回想起小张这些天的反常:沉默寡言,无精打采。小李马上把情况告诉了班上的心理委员,接着心理委员向干汇报,心理专干马上报告给学院党总支副书记高奇。我院小张同学情况不太正常,已经通知了家长。当晚9时30分,长江大学心理咨询中心主任郑建接到了高奇的电话。“轮流派人监护小张,不能让他独处。郑建立即提出处理方第二天一大早,郑建单独和小张谈了一个多小时,发现他中抑郁症。在郑建的建议下,小张赴荆州市精神卫生中心接受治疗。 半个月后,小张的情绪明显好转我很好,每天都有自己的安让自己闲着我要认真对待每件事。6月5日,高奇收到了小张的短信。高奇说,看到小张的短信时,他长长舒了口气。郑建认为,为确保大学生心理危机干预工作有序展开,建立班级、院系、学校三级预警

机制十分必要。心理委员生活在同学们中间,能及时发现和了解周围同学的情绪变化,小问题的及时解决得益于这种预警网络和机制的构建。

案例三:我想去揍一个人嘿,我是咱班心理委员了,大家有心事别憋在心里,我们可以聊聊。19岁的胡松是长江大学地球与物理学院的班级心理委员,当他在班会上说出这番话时,

“哄地一声,同学们都笑了。谁会把小秘密告诉你呢?起初,胡松置疑心理委员的作用,两周后发生的事,改变了他的看法。我想和你聊聊。一天晚上11时,男生辰辰主动找到胡松,说他想去揍一个人。原来,辰辰和同学发生了矛盾,心里的疙瘩解不开。两人在校园小道上走了一圈又一圈,胡松耐心倾听辰辰的倾诉,这是他在心理委员培训班上学到的方法。

“我们要学会放弃一些鸡毛蒜皮的小事。胡松引用了张丽君教授在培训课上的观点。那是一次坦诚的聊天,辰辰解开心结,胡松也为辰辰保守了秘密。老师和同学之间、同学和同学之间缺乏沟通了解,心理委员架起一座沟通的桥梁,帮助同学们打开心扉。”胡松这样理解他的职责。胡松说,为加强同学间的沟通,他们还举办了《说说你的心里话》《我爱我》为主题的班会,每天在宣传板上撰写滋润学子心灵的一日小语地球与物理学院另一名心理委员康青青则告诉记者,她们班上有38名同学,每个同学过生日,她都会组织其他同学写生日祝福,过生日的同学会特别开心。她相信,一个温暖的集体能减少出现心理问题的几率。长江大学文理学院党总支副书记郭家驹说,该院专门开辟了温馨小屋做心理咨询室,印发了学习资料,为心理健康教育提供物质保障。张丽君认为,心理委员掌握同学们的一手信息;心理专家做专业的咨询和治疗,开展对心理委员的培训;学校则为心理健康教育提供条件,构建起三位一体的大学生心理健康教育网络,才能防患心理危机。2设置心理委员的必要性和可行性①是开展大学生心理健康教育的需要面向全体学生、提高学生心理素质是学校心理健康教育的着眼点,高校心理健康教育工作以“面向全体、重在发展”为基本观念,关心广大学生的心理健康发展、提高心理素质、促进成才。因此,学校心理健康教育工作要摆脱医疗部门“防病治病”的医学模式,突出教育和发展的特色和核心——即以教育和培养学生的有利于其成才和发展的心理素质为主题。心理健康教育只有更多的学生参与,才有活力,才会有更好的效果。 ②国外高校、港澳台高校学生心理自助已基本推美国自60年代中期后,以接受过训练的学生担任同辈心理辅导员的服务方式,就逐渐盛行于大学校园中。当今中国高等教育已进入国际公认的大众化教育阶段,而目前高校咨询专职教师人数非常有限,已远远满足不了当代大学生获得心理帮助的需求。建立以大学生为主体的心理自助组织,形成一种运行良好的心理自助和互助机制,构建全程全方位的大学生心理健康教育和

监护系统,显得尤为重要和迫切。③“朋辈辅导”更有效果,心理委员,设的必要。朋辈辅导是指同学之间或年龄相仿的朋友之间进行心理开导、安慰和支持等心理帮助。

当助人者拥有一定的心理健康知识和心理辅导技巧时,这种互助的功能将发挥得更好。在大学生中设置心理委员,开展朋辈心理互助活动是很有意义的:

首先,同学之间共同学习和生活,相互交流和沟通频繁,而且学生也喜欢向同龄人打开心扉、交流感情、倾诉烦恼。如果能具有一定心理健康知识,在相互交流沟通的过程中,同学之间就能得到更好的心理帮助;心理委员也可以鼓励或介绍有心理问题的学生到心理咨询室寻求帮助。其次,助人与自助是内在联系、相互影响的,朋辈心理互助活动有助于提高广大学生心理卫生的意识和能力,助人的同时也能提高自身的心理调节能力,提高人际沟通、情感交流的能力,学会关心别人、接纳别人,学会共处、学会做人,当自己碰到心理问题时,也可以自己帮助自己,从而达到助人者自助的效果。因此,朋辈心理互助活动,是学校心理健康教育的重要途径和形式;第三,朋辈心理互助活动有助于提高学生心理互助、自助的意识和能力,这种意识和能力正是当代大学生应该培养和具备的基本素质,它将会在他们未来的事业和生活中起到十分积极的作用。当然,要有效开展朋辈心理互助活动,前提是学生必须具备必要的心理卫生知识。为此,我们要有计划、有组织地对学生进行心理卫生知识和心理互助技能的培训,帮助学生们提高作为一个心理委员的基本能力。我们希望,通过培训培养一支朋辈心理互助活动的骨干和积极分子,推动同学之间心理互助活动的科学、有效开展。此希望同学们认真学习。

二、设置班级心理委员的目的

1.有效地减少心理问题的发生。

2.有效地控制心理问题的发展。

3.及时进行危机干预。

4.增强学校心理健康工作的主动性和针对性。

5.活跃校园文化,形成积极、互助、关怀的校园氛围。

三、班级心理委员的产生

1.产生方式

班级心理委员的产生采取自愿报名,辅导(班主任)推荐的方式。由学生本人填写报

名表,经校心理素质教育中心面谈筛选后确定,纳入班委队伍。

2.任职要求

(1)热心班级心理健康工作,具有服务意识;

(2)对心理学感兴趣并有一定的心理学知识基础;

(3)认真负责,能够履行班级心理委员的职责;

(4)积极参加培训和学习,增强为同学提供心理支持的能力;

(5)为人乐观、开朗、热情,心理健康状况良好;

(6)善于与人沟通,具有较强的语言表达能力。

3.任职时间班级心理委员的任职时间为一年,可以连任。

四、班级心理委员的管理

1.心理委员培训心理委员需按时参加相关培训,掌握必要的知识和技能,为在班级开展心理健康活动、促进同学心理健康,预防恶性事件出现起到积极作用。心理委员培训一般在学年初连续进行,参加完培训,考核合格的同学具备担当班级心理委员的资格,班级心理委员必须由具有心理委员资格的学生担任。

2.心理委员的考核与奖励心理委员的考核每学期进行一次,综合个人自评、同学评价和班主任(辅导员)评价,对各院系排名前20%进行奖励。评价标准如下:

(1)努力学习,提高自身心理健康知识和助人技能;

(2)积极宣传和普及心理健康知识;

(3)认真负责,能留心观察、掌握班级同学的心理动态;

(4)严格遵守工作守则;

(5)及时报告,与校心理健康教育中心密切联系;

(6)认真落实学校相关心理健康工作;

(7)积极开展形式多样的班级心理健康活动。

五、班级心理委员的职责与工作守则

(1)保守秘密。不得随意泄露所接触同学的情况,有重大或紧急情况需向心理健康教育

中心老师汇报。

(2)尊重。将所有同学看作为独特的有价值的个体,尊重他们的想法和意见。

(3) 留心观察、认真记录、定期报告。细心敏锐地观察班级同学的心理动态,认真做好

记录和报告工作。一般问题实行定期报告,紧急问题需即刻报告。心理委员需每月填写

《对外经贸大学班级心理健康状况汇报表》于每月25日前上交院系心理老师。

(4)心理委员有权利和义务不提供超出自己能力范围的心理援助要求,

对不知如何处理 的状况及时向院系心理老师或学校心理健康教育中心老师处转介。

(5)对班级同学心理健康需求进行搜集、整理和上报。

(6)作为班级同学和学校心理健康教育中心的联系桥梁,宣传心理健康知识,为同学提

供心理服务信息。

(7)积极组织各种类型的班级心理健康活动,配合学校心理健康教育中心的活动。

六、班级心理委员工作基础知识事实上,大学生中有心理障碍或精神病的学生极少,多数学生遇到的都是一般性心理困扰。主要包括大学生活的适应问题(学习、环境、生活、人际)人际关系问题(宿舍同学关系、异性交往)、恋爱与性困扰、学业问题和自我发展问题。

a)躯体化 躯体化,通常是指无病因的身体疼痛或疲劳症状,又称为“躯体化障碍”当人们内心存在障碍时,会因此倍感焦愁不安而难以解脱。这种内在的压力长期得不到适当的释放,就很有可能转化为躯体症状表现出来,出现一系列的病痛与不适。这种焦躁和 压抑越重,身体上的反映就越明显,而一旦精神得以解脱,身体上的不适也就不治而愈了。

“躯体化”表现不可小视,原因在于这种压力如果无法解脱而长期存在,则极有转化为器质性病变的危险和可能,一旦病症形成,病况会急转直下,甚至威胁生命。

b)焦虑

焦虑,即焦虑性神经病(或简称焦虑症或焦虑障碍)它是以焦虑为特征的神经症。表

现为没有事实根据也无明确客观对象和具体观念内容的提心吊胆和恐惧不安的心情,同时还

有植物神经症状和肌肉紧张以及运动性不安。焦虑症分为广泛性焦虑和惊恐障碍两种形式。

广泛焦虑症特点:经常或持续的、无明确对象或固定内容的焦虑不安,或对现实生活中

某些问题过分担心烦恼,而且这种紧张与现实不符。常伴有植物神经功能亢进如心跳加快、

头晕、多汗等)运动性紧张(如搓手顿足、不能静坐、面肌或手指震颤)和过分警惕。

惊恐发作的特点:反复出现强烈的惊恐状态,伴濒死感或失控感,并有严重的植物神经

症状。

c)抑郁

抑郁症是一类以心境(情绪)低落为主要表现的心理障碍。抑郁症的核心表现为三低:情绪低落、或者心情不愉快;兴趣缺乏;乐趣丧失或者快感缺失。抑郁症也多出现伴随的饮食问题(突然暴食或少食)行为问题(难以完成日常生活中的学习或工作任务)等。

一般来说,抑郁症具有“懒、呆、变、忧、虑”五大临床特点,即“五D症”而且症状符合得越多,诊断正确率越高。如果“五D症”再加上有顽固性能高长期失眠则对抑郁

症确诊的符合率更高。下面对五大临床特点进一步解释如下:

“懒”——无原因地突然变得疲乏无力,自觉懒散无能,甚至连简单的日常生活、工作、学习、作业或家务亦懒于应付;

“呆”——精神活动异常迟钝,当时绝大多数患者从外表看来无异常表现,患病后通常

动作减少,行为不敏,思维迟钝,构思困难、记忆力下降、注意力难以集中、理解力和脑功

能明显减退;

“变”——患抑郁症后,性格明显改变,前后判若两人,自我感觉很差,精力、体力大

不如以前,一向乐观合群的人,逐渐变的沉默寡言,不爱说笑,见人避开;

“忧”——情绪低下,忧郁悲观、意志消沉、无信心、无活力、无愉快感,有万念具厌

之感,心情压抑,沮丧,忧愁,说不完的苦闷,对外界一切事物都缺乏兴趣;

“虑”——多思多虑、焦虑不安、一筹莫展、自责自卑、忧惶恐不宁、坐立不安等表现。

抑郁症的特点还在一定程度上表现在生理变化方面,如胃口不好、体重下降、失眠或睡

眠过度、腰酸背痛等实体不适。

d)自卑

自卑是一种因过多的自我否定产生的自惭形秽的情绪体验。自卑感人人都有,只有当自

卑达到一定的程度,影响到学习和工作的正常进行时,才归之为心理疾病。在人际交往中,

主要表现为对自己能力、品质等自身因素评价过低;心理承受能力脆弱、经不起较弱的刺激、

敬小慎微、多愁善感、常产生疑忌心理;行为畏缩、瞻前顾后等。

e)社交退缩

社交退缩,主要指个体在社会交往过程中对社交对象或社交场合的恐惧畏缩,不敢与他

人接触交往,并由此使自己正常的社会活动不能顺利进行,属于社会交往方面的障碍之一。

社交退缩行为的性能构成与个体的人格特质、成长环境(包括家庭教育)以及社会挫折

经历等有关。

f)社交攻击

社交攻击,主要指个体在社会交往过程中对他人进行语言方面的诋毁或行为上的伤害,

同时是自己与周围人群的人际关系恶化,属于社会交往方面的障碍之一。

g)性心理障碍8

性心理障碍包括:一是性别认同障碍或性身份障碍,即性别转换症,他们自我意识的性

别或心理性别与其生物学性别恰恰相反,于是强烈要求医生为其改变身体性别,否则具有强

烈的自杀或者自残倾向。二是性取向障碍,即同性恋。由于大多数同性恋者具有良好的自我

协调能力,他们不承认自己有病或有错,所以也不会求医或求助。只有少数同性恋者痛恨自

己的行为,但又缺乏自我协调能力,于是处于严重的自责与心理冲突之中,或在社会舆论的

谴责或压力下具有求治愿望。三是性偏好障碍,也就是性欲倒错,主要表现为性对象异常和

性满足方式异常。包括露阴症、窥淫症、挨擦症、恋物症等十余种变态的性行为。他们的问

题不在于其性偏好偏离正常多远,而在于缺乏正常的性追求和性行为方式。

h)偏执

偏执,常指偏执型人格或妄想型人格其行为特点常常表现为:极度的感觉过敏,对侮辱

和伤害耿耿于怀;思想行为固执死板,敏感多疑、心胸狭隘;爱嫉妒,对别人获得成就或荣

誉感到紧张不安,妒火中烧,不是寻衅争吵,就是在背后说风凉话,或公开抱怨和指责别人;

自以为是,自命不凡,对自己的能力估计过高,惯于把失败和责任归咎于他人,在工作和学

习上往往言过其实,同时又很自卑,总是过多过高地要求别人,但从来不信任别人的动机和

愿望,认为别人存心不良;不能正确、客观地分析形势,遇到问题易从人感情出发,主观片

面性大;如果建立家庭,常怀疑自己的配偶不忠等等。持这种人格的人在家不能和睦,

在外不能与朋友、同事相处融洽,别人只好对他敬而远之。

i)强迫

强迫,又称为强迫障碍,它是以反复出现强迫观念或强迫行为为基本特征的一类比较常

见的心理疾病。强迫症患者往往还存在社会功能损害,学习和职业能力受到影响,生活质量

下降。这些都使患者痛苦不堪。强迫观念是指反复进入患者意识领域的而且是没有现实意义的、不需要的或多余的思想、表象、情绪或意象,患者很想摆脱,但又无能为力,因而感到十分苦恼。主要表现为强迫计数、强迫怀疑、强迫回忆、强迫联想等。强迫行为则是指反复出现的、刻板的仪式动作,患者明知不合理,但又不得不做,以强迫检查、强迫清洗等最为常见。

强迫症有三个最主要的特点:一是主观上有强迫的体验;二是患者认为自己的强迫思维

或强迫行为没有意义,主观上感到必须加以有意识的抵抗并实施抵抗行为;三是有症状自知

力,因强迫与抵抗强迫之间的强烈冲突而痛苦,所以寻求治疗。概括起来,就是自我强迫与

反强迫同时存在,冲突导致焦虑和痛苦而求医。

j)依赖

依赖主要包括药物依赖、酒精依赖、情感依赖、互联网络依赖等。表现为依赖障碍者与

其依赖人格有很大关系,而依赖人格是指人习惯性地过分依赖他人,没有决断的想法和行为。

其中情感依赖是依赖人格中很常见的一类,它主要是指对伴侣或配偶的依赖。有依赖人格的

人,不会也不知道如何处理自己生活中遇到的问题,而是习惯于让别人替自己做主。

k)冲动

冲动障碍又称为冲动控制障碍。它是一类不受自我控制而要进行某些行为的心理障碍,

这些行为通常为社会规范所不允许或对自己与他人造成伤害。具有这种障碍的人,在行动之

前常会感到压力、激动与亢奋,在行动时会感到快乐、满足与放松,而事后却可能多少有罪

恶感与抑郁情绪。

l)反社会人格障碍 反社会人格障碍的特征是一贯不顾社会义务、缺乏感情、对他人漠不关心;个人行为和社会规范之间差异很大,并不易为经验所纠正,即使受到惩罚也如此;对挫折的忍耐力低、容易出现攻击行为(包括暴力攻击);冲动性强,倾向于责备他人或对自己与社会发生冲突的行为进行辩解。反社会型人格障碍一般早年开始显露,青春期逐渐明朗,

性格的某些方面非常突出和过分畸形发展,不符合社会规范,社会和人际关系适应不良,

常有较严重的反社会行为,屡教屡犯,并常常以损人不利己的结局告终,对自己的人格障碍缺乏自知之明因此不能从失败的生活经验中吸取教训。

有时虽能察觉自己的人格问题带来的困难,但却始终不能以正确的认识来有效地改正,智力正常,主要是情感和行为严重偏离正常,反社会人格障碍的个体常常喜欢追求新奇和心理刺激,他们常常会出现逃课,难以坚持完成工作或学习任务,反复撒谎,借钱不还,情绪和行为非常不稳定,难以预测的特点。概括地说,反社会型人格障碍的人有

"七无 特征:

①无社会责任感;

②无道德观念;

③无恐惧心理;

④无罪恶感;

⑤无自控自制的心理能力;

⑥无真实或真正感情;

⑦无悔改之心。

m)精神病倾向

精神病可以分为多种多样,其中精神分裂症是一种较常见的精神疾病,此病的病因尚未

10 完全阐明,它常有特殊的(怪怪的)思维、知觉、情感和行为等多方面的障碍和精神活动,与环境不协调。该病临床症状十分复杂和多样.常见的如思维怪异、情感淡漠、活动减少、退缩、幻觉(如听到实际不存在的声音)、妄想(如坚信某人要害自己)等,病人大多数自知力缺乏(不承认自己有病)。

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